Ở bất kỳ ngành nghề nào, việc thu hút khách hàng là yếu tố quan trọng và cũng là khó khăn với nhiều doanh nghiệp. Đặc biệt đối với những đơn vị kinh doanh về giáo dục thì việc tìm kiếm học viên luôn là ưu tiên hàng đầu. Bài viết sau sẽ gợi ý cho bạn những phương pháp quảng cáo thu hút học viên cực kỳ hữu hiệu.
1. Email Marketing
Email marketing là phương thức tiếp cận trực tiếp, đơn giản và hiệu quả nhất tới học viên. Tại đây bạn có thể thiết lập các chiến dịch truyền thông, thông tin về các khóa học nhằm thu hút những học viên tiềm năng.
Ưu điểm:
- Tiết kiệm chi phí: thay vì nhấc điện thoại, phát tờ rơi tốn kém chi phí nhân lực, thì chỉ vài cú click chuột bạn có thể gửi chương trình khóa học của mình tới hàng ngàn học viên.
- Tiếp cận học viên dễ dàng: Trong thời đại công nghệ hiện nay, sử dụng email đã ngày càng phổ biến hơn, do vậy khi chiến dịch truyền thông gửi qua email sẽ tiếp cận khách hàng một cách nhanh nhất chỉ trong vài giây.
- Tiết kiệm thời gian: Các phần mềm, ứng dụng công nghệ hiện đại ngày nay cho phép bạn có thể gửi số lượng lớn email tới học viên trong một lần gửi. Công việc của bạn chỉ cần sàng lọc danh sách và soạn nội dung email thật thu hút.
- Đo lường hiệu quả: Bạn có thể theo dõi được báo cáo, thống kê của mỗi truy cập vào website của bạn đến từ khách hàng nhận được email. Đây là công cụ đánh giá đo lường cho bạn thấy được hiệu quả hình thức email marketing ở mức độ như thế nào.
Nhược điểm:
- Gây spam thư rác: Nhiều người dùng khá bực mình vì phải nhận hàng tá thư rác mỗi ngày nên họ luôn đề phòng. Do vậy khi thiết lập email marketing bạn cần gửi tới cho người dùng thông điệp rõ ràng nhất.
- Đặt ra những mong đợi lớn như đòi hỏi tỷ lệ mở thư cao, hay số lượng học viên tới khóa học tăng cao nhờ phương thức này. Tuy nhiên, đây email marketing không thể quyết định được hiệu quả cao nếu như nội dung thông điệp truyền đi không hấp dẫn, nhân viên tư vấn không nhiệt tình.
2. Affiliate Marketing
Đây là hình thức marketing online được ưa chuộng và phổ biến nhất hiện nay. Với hình thức này bạn sẽ chỉ cần trả tiền để cho người khác đi quảng cáo các khóa học của bạn và học viên đăng ký khóa học từ việc click vào đường link tiếp thị đó.
Ưu điểm:
- Tiếp cận được nhiều học viên hơn: Bởi hình thức affiliate marketing cho phép bạn tạo ra một hệ thống tiếp thị đa dạng, khi đó học viên của bạn sẽ tiếp cận thông tin, chương trình của khóa học bằng nhiều nguồn khác nhau.
- Tiết kiệm thời gian: Bạn sẽ không phải tốn nhiều thời gian, công sức để xây dựng nội dung truyền thông, hay banner quảng cáo, vì người làm affiliate marketing cho bạn sẽ phụ trách việc này. Bạn chỉ cần xây dựng nội dung khóa học phong phú, hấp dẫn với học viên.
- Tối ưu chi phí quảng cáo: Dựa trên mô hình tính phí quảng cáo CPA (cost per action), tức là khi học viên đăng ký thành công khóa học bạn mới phải trả tiền cho mạng lưới affiliate.
3. Quảng cáo trên Google và Facebook
Sự phát triển bùng nổ của internet khiến cho các chiến dịch digital marketing ngày càng phổ biến và dễ dàng tiếp cận với nhiều người dùng hơn. Các doanh nghiệp kinh doanh khóa học muốn thu hút được học viên cần biết tận dụng và khai thác tối đa hai kênh quảng cáo online là Google và Facebook. Trên đây thường đăng bài quảng cáo sẽ kết hợp bởi content và hình ảnh, nếu bạn có content tốt và hình ảnh đẹp thì sẽ thu hút rất nhiều khách hàng tiềm năng. Bạn có thể tham khảo đơn vị Mona Media, là đơn vị cung cấp dịch vụ viết content chuẩn SEO, dịch vụ chụp ảnh profile công ty, sản phẩm,… và còn nhiều điều khác sẽ tối ưu quảng cáo của doanh nghiệp tốt nhất.
Ở mỗi kênh đều có những ưu, nhược điểm và cách tiếp cận người dùng khác nhau.
Kênh digital marketing |
|
|
Ưu điểm |
|
|
Nhược điểm |
|
|
4. Tối ưu SEO cho website
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm trên Google cho website đang là cách thức marketing có chi phí thấp và hiệu quả lâu dài. Xu hướng tìm kiếm thông tin trên internet ngày càng cao nên khi website khóa học của bạn càng tốt, thì sẽ có cơ hội đứng ở vị trí top đầu của Google và nhận được sự quan tâm, truy cập của người dùng nhiều hơn.
Ưu điểm:
- Hiệu quả theo thời gian: Phương pháp SEO đòi hỏi chủ website sẽ phải bỏ nhiều thời gian, công sức chăm sóc cho website tốt, đưa ra những thông tin hữu ích cho người dùng thì mới nhanh chóng được đánh giá và lọt vào Top Google. Lâu dần, lượng người truy cập tự nhiên vào website sẽ tăng lên.
- Chi phí thấp: Tối ưu SEO đem đến lượng truy cập miễn phí tự nhiên dựa vào nhu cầu của người dùng và chất lượng website của bạn.
- Cơ hội chuyển đổi có lợi hơn so với các kênh quảng cáo khác, đem lại lợi ích lâu dài cho doanh nghiệp.
Nhược điểm:
- Mất nhiều thời gian và công sức để đưa trang web của bạn lên top đầu.
- Gặp phải sự cạnh tranh thứ hạng do có nhiều đối thủ trong cùng lĩnh vực.
Xem thêm: Tạo landing page tối ưu quảng cáo
5. Forum, diễn đàn học tập
Với sự bùng nổ của internet mà các diễn đàn học tập đang trở thành xu hướng hiện nay. Người học có thể dễ dàng trao đổi kiến thức, thông tin thông qua các diễn đàn. Chính vì vậy đây sẽ là cơ hội cho các đơn vị kinh doanh khóa học để thu hút học viên.
Chỉ cần tìm hiểu và đi sâu vào các forum, diễn đàn học tập thuộc lĩnh vực mà bạn cung cấp, đưa ra các chủ đề thảo luận để thu hút sự chú ý của người học. Tuy nhiên công việc này sẽ đòi hỏi thời gian và công sức, vì không chỉ đưa ra những thông điệp quảng cáo mà bạn cần cung cấp những thông tin hữu ích mà học viên đang quan tâm tới chủ đề nào đó. Quảng cáo khóa học đòi hỏi sự khéo léo để không bị coi là spam trên diễn đàn.
Ưu điểm:
- Tiếp cận được nhiều người đang học hoặc làm liên quan đến lĩnh vực giảng dạy.
- Chi phí thấp.
Nhược điểm:
- Tốn nhiều thời gian và công sức để chăm sóc, tiếp cận học viên trên diễn đàn.
- Hiệu quả chưa cao.
6. Tiếp cận bằng blog
Các trang web dang blog cá nhân đang nhận được nhiều sự quan tâm của học viên. Bởi những thông tin hữu ích, kiến thức từ những người giỏi trong ngành, hoặc của chính giảng viên sẽ là sự tin tưởng cao để học viên tham khảo, tìm hiểu kiến thức. Vì vậy các nhà kinh doanh khóa học tận dụng tốt điều này sẽ thu hút một lượng học viên không hề nhỏ.
Ưu điểm:
- Độ phủ cao tới cộng đồng những người quan tâm đến lĩnh vực đó. Nên bạn sẽ tiếp cận được với lượng học viên tiềm năng tại đây.
- Tạo độ uy tín cho khóa học của bạn.
- Tiết kiệm chi phí vì sự uy tín của những người nổi tiếng sẽ giúp tiếp cận với nhiều người dùng hơn so với chạy chiến dịch quảng cáo.
7. Sử dụng Video Marketing
Ngày nay sử dụng nội dung bằng Video đang trở thành xu hướng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn, thường gọi là video marketing. Người dùng cũng có xu hướng xem video nhiều hơn nên đây là cách tiếp cận khá hiệu quả tới học viên. Bạn có thể tung ra các trailer khóa học, quảng cáo khóa học bằng những đoạn video hấp dẫn, chau chuốt để thu hút học viên.
Ưu điểm:
- Kết nối tốt hơn với học viên, nâng cao tỷ lệ nhận diện thương hiệu.
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn do lượng truy cập khá lớn.
- Nội dung video tăng tương tác mạnh hơn so với các nội dung bằng những định dạng khác.
Nhược điểm: Chi phí sản xuất video quảng cáo cao hơn so với chi phí sản xuất nội dung khác.
8. Marketing truyền miệng
Đây là phương pháp marketing cổ điển nhất nhưng cũng đem lại hiệu quả cao. Bởi ngày nay học viên rất quan tâm đến những đánh giá, trải nghiệm của những người đã từng học để đưa ra quyết định cho mình. Khóa học của bạn phải tốt, chất lượng, đem đến sự hài lòng cho học viên, để họ sẵn sàng cung cấp thông tin về khóa học tới bạn bè, người thân. Ngoài ra việc sử dụng các hệ thống giảng dạy, phần mềm giáo dục trong các khóa học cũng là 1 điều tạo nên tuy tín rất lớn cho khóa học, trung tâm của bạn vì sự chỉnh chu và chuyên nghiệp
Ưu điểm:
- Chi phí thấp vì đây là cách thức thu hút học viên miễn phí, hoặc chỉ cần tận dụng những tài nguyên vốn có như voucher giảm giá cho học viên.
- Khi học viên cũ giới thiệu thành công sẽ nhận được mã giảm giá và là cách để khuyến khích họ đăng ký các khóa học tiếp theo.
Nhược điểm:
- Khó theo dõi và kiểm soát, đo lường. Vì không phải ai giới thiệu cũng có thể thành công.
- Rất dễ bị lợi dụng, gây ra tác dụng phụ.
Hy vọng với 8 phương pháp quảng cáo khóa học thu hút học viên với những ưu, nhược điểm của từng phương pháp giúp bạn xây dựng kế hoạch marketing hiệu quả nhất. Với mỗi phương pháp cần có kế hoạch xây dựng cụ thể, và khéo léo kết hợp đảm bảo bạn sẽ tiếp cận với nhiều học viên và tối ưu được chi phí marketing.