Không thể phủ nhận một điều là Alibaba đã mang lại những lợi ích lớn cho người tiêu dùng khi giúp họ tiết kiệm thời gian, tiền bạc là công sức. Tuy nhiên khi mua hàng tại Alibaba người dùng vẫn không thể tránh khỏi những tình huống mua hàng dở khóc dở cười thậm chí là có những trải nghiệm mua sắm không tốt. Để giúp mọi người có thể giảm thiểu tối đa những rủi ro mua hàng trong bài viết này chúng tôi sẽ chia sẻ một vài lưu ý và kinh nghiệm khi mua hàng Alibaba.
Trang mua hàng Alibaba là gì?
Alibaba.com hay Alibaba là trang TMĐT được thành lập vào năm 1999 thuộc tập đoàn Alibaba Group. Đây là một trong những trang TMĐT lớn và thịnh hành nhất Trung Quốc được rất nhiều người biết đến. Với Alibaba người tiêu dùng có thể mua sắm online ngay tại nhà với mức giá rẻ hơn nhiều so với thị trường. Các sản phẩm có trên Alibaba rát phong phú từ quần áo, giày dép, thiết bị điện tử, đồ chơi, đồ gia dụng, cho đến các sản phẩm công nghiệp,….Toàn bộ hoạt động diễn ra trên website đều được tối ưu bằng cổng thông tin điện tử.
Các hoạt động trao đổi mua bán trên Alibaba chủ yếu là mua sỉ với số lượng lớn. Vì thế đây cũng được xem là nơi kết nối những người buôn sỉ với nhau trên toàn thế giới. Nguồn hàng từ Alibaba luôn dồi dào, phong phú và rất đa dạng vì thế người tiêu dùng có thể thoải mái lựa chọn món đồ mà mình yêu thích. Thêm vào đó chất lượng hàng hóa cũng được đảm bảo vì thế Alibaba là trang thương mại điện tử lý tưởng dành cho những ai yêu thích những món đồ Trung Quốc đặc biệt là các cửa hàng kinh doanh.
Mua hàng trên alibaba có rẻ không?
Tương tự như các trang TMĐT khác, giá cả của hàng hóa trên Alibaba cũng có sự chênh lệch. Tất nhiên sẽ có nhà cung cấp bán với mức giá cao và có nhà bán với giá thấp hơn. Tuy nhiên, so với mặt bằng chung trên các trang TMĐT Trung Quốc thì giá sản phẩm tại Alibaba vẫn rẻ hơn rất nhiều.
Lý do khiến các mặt hàng bán trên Alibaba có mức giá rẻ là vì đối tượng khách hàng của trang web, các nhà cung cấp muốn hướng đến chính là các doanh nghiệp, chủ shop kinh doanh có nhu cầu mua hàng với số lượng lớn để kinh doanh. Dĩ nhiên, người mua hàng trên Alibaba với số lượng càng lớn thì mức chiết khấu càng cao, giá thành càng rẻ.
Mặc dù so với các trang mua hàng khác thì giá thành khi mua hàng trên Alibaba rẻ hơn nhiều những đâu đó vẫn có các nhà cung cấp bán sản phẩm với mức giá cao. Chính vì thế, nếu như người mua không có kinh nghiệm mua hàng hay lần đầu tiên mua hàng trên Alibaba sẽ không tránh khỏi việc mua hàng giá cao.
Một số kinh nghiệm mua hàng alibaba giá rẻ, chất lượng
Tìm hiểu sản phẩm
Cũng giống như các sản TMĐT khác, khi khách hàng muốn tìm kiếm bất kỳ một sản phẩm nào đó trên hệ thống Alibaba sẽ có 3 cách tìm kiếm bằng từ khóa, tìm kiếm qua danh mục sản phẩm và tìm kiếm bằng hình ảnh. Nếu như khách hàng không biết tên sản phẩm thì hãy tìm kiếm bằng hình ảnh, cách tìm kiếm này sẽ cho ra kết quả chính xác đến 99%. Còn tìm kiếm qua danh mục hay từ khó thì hệ thống sẽ tự động trả kết quả ra các sản phẩm giống hoặc tương tự sản phẩm cần tìm.
Nhà cung cấp
Việc lựa chọn nhà cung cấp có ảnh hưởng rất lớn đến việc sản phẩm mua về có tốt hay không. Thông thường khi mua hàng trên bất kể trang TMĐT nào người mua sẽ dựa vào phản hồi của khách hàng về shop đó để lựa chọn nhà cung cấp và trên Alibaba cũng vậy. Trên hệ thống của Alibaba có đưa ra thang điểm đánh giá nhà cung cấp theo thứ tự tự các xuống thấp với biểu tượng bao gồm vương miện vàng vương miện bạc, kim cương và thấp nhất là biểu tượng trái tim. Vì thế người mua có thể dựa vào các biểu tượng này để biết đâu là shop uy tín và shop nào cần tránh mua hàng.
Có một kinh nghiệm mua hàng tại Alibaba khi chọn nhà cung cấp là người mua chỉ nên mua sản phẩm của các shop có từ 3 kim cương trở nên. Tuy không thể phủ nhận uy tín của những shop có biểu tượng cao thế nhưng người mua cũng không nên bỏ lỡ những nhà cung cấp mới hoạt động nên chưa thể đặt biểu tượng cao như vậy. Ngược lại nếu mua hàng ở shop có biểu tượng trái tim thì người mua nên xem xét kỹ các nhận xét, phản hồi của khách hàng đã mua trước đó.
Đơn vị vận chuyển
Sau khi hoàn tất thủ tục thanh toán mua hàng, sản phẩm sẽ được giao tới địa chỉ của người mua tại Trung Quốc. Đối với những khách hàng quốc tế muốn gửi về địa chỉ của người thân ở Trung Quốc thì nên chọn đơn vị vận chuyển Trung – Việt có nhiều kho tại Trung Quốc để có được cước giá vận chuyển nội địa rẻ hơn. Ngược lại, nếu vận chuyển quốc tế thì nên lựa chọn sử dụng dịch vụ ship hàng Trung Quốc Alibaba để tránh các vấn đề rủi ro như thất lạc hàng hóa, chi phí vận chuyển lớn, tốn kém thời gian,…
Hình thức thanh toán
Trước khi thực hiện thanh toán mua hàng trên Alibaba, người mua phải kiểm tra lại đơn hàng của mình một lần cuối để đảm bảo thông tin về sản phẩm, số lượng, kích cỡ, mẫu mã chính xác rồi mới thực hiện giao dịch thanh toán. Với Alibaba các hình thức thanh toán như bằng thẻ Visa Credit/Debit, Wire Transfer hay Online Bank Payment đều được chấp nhận. Tuy nhiên, có một phương án an toàn hơn mà người mua có thể lựa chọn để đảm bảo tính bảo mật đó là nhờ đơn vị trung gian hỗ trợ thanh toán hộ Alibaba. Cách này chắc chắn sẽ an toàn và tiết kiệm chi phí hơn rất nhiều.
Lựa chọn sản phẩm chất lượng
Ngoài việc tìm kiếm sản phẩm thì người mua cũng phải có kinh nghiệm lựa chọn sản phẩm để tránh mua phải những sản phẩm kém chất lượng “treo đầu dê bán thịt chó”. Để làm được điều đó, người mua cần tìm hiểu thật kỹ thông tin sản phẩm, nhất là đọc kỹ phản hồi của những khách hàng đã mua trước đó. Bởi những nhận xét này chính là nguồn phản ánh chân thực nhất để người mua đánh giá được chất lượng sản phẩm cần mua và thái độ của nhà cung cấp khi hàng có vấn đề như thế nào.
Mua hàng vào đợt giảm giá
Mua hàng vào những đợt giảm giá, khuyến mãi chính là một trong những kinh nghiệm để săn được hàng ngon giá tốt. Trên trang mua hàng Alibaba có rất nhiều đợt giảm giá được tung ra vào các dịp lễ lớn như Tết hay ngày Quốc khánh Trung Quốc 10/1,… Vào các ngày này sẽ có rất nhiều ưu đãi lớn, đặc biệt là các ngành hàng sẽ giảm giá, có nhiều voucher săn theo giờ và hỗ trợ giảm phí vận chuyển,…
Mua hàng Alibaba tại Giang Huy Logistics
Giang Huy Logistics là đơn vị cung cấp dịch vụ mua hàng hộ của Alibaba uy tín nhất hiện nay. Đơn vị tự hào khi sở hữu đội ngũ nhân lực giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực vận chuyển hàng hóa Trung Quốc về Việt Nam luôn tận tâm, nỗ lực không ngừng để mang đến chất lượng dịch vụ và tạo ra những giá trị đích thực cho khách hàng. Với kinh nghiệm lâu năm Giang Huy Logistics có được, công ty đảm bảo giúp khách hàng mua được những sản phẩm yêu thích nhất trên trang Alibaba với mức chi phí thấp nhất và trong thời gian ngắn nhất. Đồng thời, đơn vị cam kết giải quyết mọi khiếu nại của khách hàng khi có vấn đề xảy ra và có trách nhiệm bảo vệ an toàn cho sản phẩm của khách hàng.
Trên đây là một vài lưu ý và kinh nghiệm khi mua hàng Alibaba mà chúng tôi muốn chia sẻ với các bạn. Hy vọng bài viết đã mang đến những kiến thức bổ ích giúp các bạn tự tin hơn khi mua hàng trên Alibaba.
