Marketing online được xem là cuộc chiến thật sự giúp các doanh nghiệp kinh doanh các lĩnh vực nhà hàng/khách sạn/resort tìm kiếm khách hàng cho mình. Điều này là phù hợp với thời đại công nghiệp 4.0 diễn ra trên toàn cầu. Theo đó, nếu có biện pháp hợp lý thì việc kinh doanh của bạn sẽ vô cùng thuận lợi  và ngược lại.

Để giúp bạn đọc có thêm thông tin về marketing online cho lĩnh vực nhà hàng/khách sạn/resort, chúng tôi tổng hợp Top 5 biện pháp được đánh giá cao nhất về hiệu quả cho đến hiện nay. Việc áp dụng các biện pháp này chắc chắn sẽ giúp tăng doanh thu đáng kể nhất

Marketing online là vũ khí hữu hiệu để tăng doanh thu.
Marketing online là vũ khí hữu hiệu để tăng doanh thu cho nhà hàng/khách sạn/resort.

Thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp

Website khách sạn, nhà hàng, resort chính là bộ mặt mà khách hàng sẽ nhìn thấy đầu tiên. Lẽ thường, bộ mặt càng đẹp, càng chuyên nghiệp sẽ giúp bạn thu hút và ngược lại. Vì vậy, việc đầu tư cho trang web của mình thật bắt mắt là yếu tố cần thiết đầu tiên để quảng bá thương hiệu đến với người dùng.

Để làm được điều này, bạn phải trang bị cho website của mình cả về nội dung và hình thức. Hai yếu tố này sẽ kết hợp với nhau một cách chặt chẽ để thu hút, giữ chân người dùng internet càng nhiều càng tốt. Từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi giữa số lượt truy cập và số lượng đơn hàng.

Nếu như việc thiết kế website là quá khó khăn với bạn – một người hoàn toàn không biết code và không biết làm thế nào để có thiết kế một website chuẩn SEO với giao diện bắt mắt nhất để thu hút khách hàng. Một giải pháp đơn giản cho bạn chính là tìm đến những công ty thiết kế website chuyên nghiệp, một vài gợi ý cho bạn như: webico, Mona Media, keycode,…

Tạo liên kết đến các website đặt phòng phổ biến

Agoda
Agoda là website đặt phòng khách sạn uy tín nhất hiện nay.

Hiện nay internet đã có mặt khắp mọi nơi, đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng của người dùng. Hòa vào xu thế trên, các trang web đặt phòng như Booking.com, Agoda, Trivago,…ngày càng phát triển mạnh mẽ. Hình thức đặt phòng trực tuyến thông qua các website du lịch trên đang dần thay thế cách đặt phòng truyền thống.

Do đó, bạn nên tạo liên kết nhà hàng/khách sạn/resort đến các website đặt phòng phổ biến này. Một nỗi lo thường trực của chủ doanh nghiệp là việc tạo liên kết sẽ khiến tỷ lệ cạnh tranh cao. Tuy nhiên bạn không nên quá lo lắng về điều này bởi cạnh tranh là động lực cho sự phát triển. Hơn thế với chiến lược “biết mình biết ta trăm trận trăm thắng” thì đây lại là ưu điểm tuyệt vời. Do đó, việc liên kết này được xem là hình thức “cộng sinh”vô cùng hiệu quả giúp quảng bá, thu hút khách hàng cho tất cả các bên.

Xây dựng chiến lược marketing riêng biệt cho các thiết bị di động

Xây dựng chiến lược marketing tương thích với thiết bị di động.
Xây dựng chiến lược marketing tương thích với thiết bị di động là yêu cầu tối thiểu.

Smartphone là thiết bị không thể thiếu đối với con người. Các tính năng của một chiếc di động thông minh ngày càng được cải tiến để đáp ứng mọi nhu cầu về công việc, giải trí cho con người. Trong đó có nhu cầu tìm chuyến đi, chuẩn bị cho việc du lịch, nghỉ dưỡng. Bởi thế, đánh mạnh vào việc xây dựng chiến lược marketing cho điện thoại là chiến lược thông minh nhất.

Để thực hiện điều này, bạn có thể xây dựng các ứng dụng hỗ trợ cho việc đặt bàn, đặt phòng. Việc xây dựng website du lịch cũng hướng đến việc tương thích với smartphone thay cho máy tính cồng kềnh,…Làm tốt phương án này, chắc chắn bạn sẽ phát mệt bởi số lượng khách hàng ngày càng tăng vượt bậc.

Chạy quảng cáo Google Adwords

Dịch vụ quảng cáo Google Adword đang được ưu ái bởi hiệu quả mà nó đem đến. Đây là cách quảng cáo hiệu quả và nhanh nhất đến với khách hàng của mình. Bởi vì phương pháp này sẽ giúp bạn nhắm đến đúng đối tượng khách hàng đang có nhu cầu. Bên cạnh đó các thông tin thu thập được sẽ là nguyên liệu tốt cho các dự án marketing khác của doanh nghiệp.

Để việc chạy quảng cáo Google Adwords đem đến hiệu quả cao nhất. Bạn nên chuẩn bị các yếu tố cần thiết như: website thân thiện với các công cụ tìm kiếm; nhắm đúng từ khóa đang hot; kế hoạch quảng cáo phù hợp,…Một tin tốt lành khác chính là dịch vụ này không hề đắt đỏ như bạn vẫn nghĩ nhé.

Truyền thông qua mạng xã hội

Truyền thông mạng xã hội.
Truyền thông mạng xã hội là biện pháp marketing hiệu quả.

Sức hút và độ phổ biến của mạng xã hội là điều không thể chối cãi hiện nay. Bạn có nhớ mỗi ngày bạn dành bao nhiêu thời gian cho Facebook, Twitter và các mạng xã hội tương tự khác không? Do đó, truyền thông mạng xã hội là giải pháp mà bạn cần hướng đến.

Theo đó các bài viết giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp. Các nội dung gợi lên nhu cầu và mong muốn của người dùng sẽ là át chủ bài mà bạn nên nắm. Lượng tương tác càng cao cho thấy bạn đang đi đúng chiến lược của mình. Ngoài ra bạn nên đầu tư cho các clip, video ngắn ấn tượng trên các trang mạng xã hội cũng là điều bạn không nên bỏ qua.

Để đạt hiệu quả marketing tốt nhất, bạn nên áp dụng đồng thời tất cả các biện pháp mà chúng tôi gợi ý phía trên. Bên cạnh đó bạn cũng có thể sử dụng thêm nhiều kênh quảng bá khác như Gmail, Blog, Youtube, Seo,….Chắc chắn bạn sẽ thấy được sự khác biệt tích cực sau một thời gian ngắn.

Trên đây là bài viết Top 5 biện pháp marketing online cho nhà hàng/khách sạn/resort mà chúng tôi gửi đến bạn. Mong rằng chúng thật sự hữu ích đối với bạn. Hãy theo dõi các bài viết khác của chúng tôi nhé.