Author Archives: promolocus

Bài học Marketing Online bổ ích cho người mới bắt đầu

Để theo kịp nhịp độ phát triển của công nghệ internet, các doanh nghiệp cần thay đổi mình để có thể thích nghi với môi trường mới này. Và khái niệm kinh doanh online đã trở nên quá quen thuộc với chúng ta. Ưu điểm của kinh doanh online thì không cần phải bàn cãi : chi phí thấp, hiệu quả cao, khả năng tiếp cận khách hàng nhanh chóng… Do đó, doanh nghiệp cần có những chiến lược Marketing Online hiệu quả để tối ưu hóa lợi nhuận bằng công cụ Internet.

Khái niệm Marketing Online đối với các bạn có kinh nghiệm thì không có gì mới nhưng nếu bạn là một người mới chập chững bước những bước chân đầu tiên kinh doanh online thì sao? Bạn muốn biết mình nên bắt đầu từ đâu và thực hiện như thế nào? Quả là những câu hỏi hóc búa cho một newbie như chúng ta đúng không nào và bài viết hôm nay, chúng tôi sẽ chia sẻ cho các bạn những bài học Marketing Online bổ ích cho người mới bắt đầu.

Để bắt đầu công việc kinh doanh và làm marketing online thì chí ít bạn cũng phải biết sử dụng máy tính và internet cơ bản để có thể vọc vạch tìm tài liệu và thực hành. Sau đó, việc bạn cần phải làm là :

Phân tích và tìm kiếm thị trường ngách

Bạn cần phải phân tích rõ ràng về thị trường của bạn sẽ là gì? Gồm những ai? Đối tượng khách hàng của bạn có sở thích gì và sinh sống ở đâu?… Bạn càng liệt kê rõ ràng thì bạn sẽ hình dung được đối tượng khách hàng tiềm năng của mình và cơ hội cạnh tranh với đối thủ cũng tăng cao hơn.

Vậy tại sao phải là phân tích thị trường ngách? Vì nếu ngành hàng hoặc dịch vụ của bạn đã có người làm trước thì việc tấn công ngay thị trường chính sẽ khá là khó khăn nếu sản phẩm  hoặc dịch vụ của bạn chưa có thương hiệu (tức là chưa được nhiều người biết đến). Do đó, bạn cần phân tích các thị trường ngách mà đối thủ của bạn chưa phát triển, từ đó xây dựng thương hiệu làm bàn đạp để tấn công thị trường chính.

Chú trọng phát triển nội dung website

Xây dựng website bạn cần chú ý về vấn đề lựa chọn tên miền sao cho nó liên quan đến thương hiệu hoặc sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp. Bạn có thể thuê người code riêng hoặc sử dụng các mã nguồn mở như WordPress, Blogger

Hãy xây dựng một kế hoạch nội dung thật tốt cho thiết kế website của bạn, nên cập nhật website thường xuyên, nội dung tốt và thu hút sẽ là tiền đề để khách hàng ghi nhớ thương hiệu của bạn được dài lâu

Chăm sóc khách hàng thật tốt

Bạn cần quản lý tốt danh sách khách hàng của mình, thường xuyên tương tác xem họ có hài lòng với sản phẩm/dịch vụ hay không? Xin đánh giá để tối ưu những nhược điểm chưa tốt… Việc này sẽ giúp khách hàng nhận thấy sự chuyên nghiệp và quan tâm của doanh nghiệp đối với cảm nhận của họ, sự tin tưởng sẽ là yếu tố vô giá của khách hàng đối với 01 doanh nghiệp và không có tiền bạc nào có thể mua được yếu tố này.

Đặt quảng cáo tại các website nổi tiếng

Bạn cần gia tăng độ nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp. Cách nhanh nhất là có thể đặt quảng cáo ở những website nổi tiếng. Tại Việt Nam thì chúng ta có thể lựa chọn Zing, Vnexpress, Dân Trí… để xây dựng hình ảnh thương hiệu thông qua việc mua banner quảng cáo tại các website này.

Bên trên là những chia sẻ về marketing online cho người mới bắt đầu, những thông tin trên chỉ là cơ bản, các bạn cần tìm hiểu và phân tích sâu hơn nữa để lập ra một bản kế hoạch marketing online phù hợp với chiến lược của công ty mình nhé. Chúc các bạn thành công !!!

Marketing online và những công việc cần phải thực hiện

Marketing online là gì?

Marketing online là một phương pháp tiếp thị trực tiếp bằng cách sử dụng các công cụ internet như Google, Facebook, Zalo… để truyền tải thông điệp quảng cáo đến các khách hàng. Hiện nay, marketing online được sử dụng song song với các kênh marketing truyền thống nhưng đem lại hiệu quả cực kỳ cao. Hiểu rỏ bản chất marketing online sẽ giúp doanh nghiệp đưa ra những chiến lược đúng đắn và chính xác nhất cho hoạt động kinh doanh.

Marketing online và những công việc cần phải thực hiện

Marketing online và những công việc cần phải thực hiện

  1. Thiết kế Website

Để bước chân vào thế giới marketing online đầy sự cạnh tranh, doanh nghiệp phải chuẩn bị một trang web thật chuyên nghiệp và thu hút, giới thiệu đầy đủ những lợi thế cạnh tranh so với đối thủ, để khách hàng có thể nhanh chóng hiểu được lý do vì sao họ phải chọn bạn. Chúng ta có thể chọn lựa nhiều nền tảng để thiết kế website, ví dụ như sử dụng nền tảng mở WordPress (đối với các doanh nghiệp nhỏ) hoặc thuê người code (đối với doanh nghiệp lớn). Website cần được tối ưu cấu trúc, nội dung, chức năng và bảo mật thật tốt để có thể tiến hành các giai đoạn tiếp theo.

  1. Quảng cáo trên các trang mạng xã hội

Đây là chiến lược quan trọng nhất của một kế hoạch marketing online. Các trang mạng xã hội phổ biến thường được dùng là Twitter, Zalo và đặc biệt là Facebook – mạng xã hội lớn nhất Việt Nam với hàng chục triệu user đăng ký sử dụng. Các chiến lược content, video viral sẽ được triển khai trên các công cụ này nhằm thu hút người dùng, từ đó chuyển đổi thành các khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp, chúng ta có thể lấy 01 ví dụ tiêu biểu về chiến lược marketing online thành công nhất năm 2016 của Điện Máy Xanh.

  1. Quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm

Tại Việt Nam, các công cụ tìm kiếm phổ biến có thể kể đến Google (chiếm 90% thị phần), cốc cốc… Có 02 hình thức quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm :

SEO (tối ưu hóa để website thân thiện với kết quả tìm kiếm) : phương pháp này đòi hỏi một kế hoạch dài hạn, chi phí bỏ ra thấp, hiệu quả lâu dài. Bạn có thể thuê outsource bên ngoài chuyên về SEO hoặc thành lập hẳn một team SEO để dễ quản lý và triển khai, thay đổi dự án nhanh chóng.

Adword : hay còn gọi là quảng cáo trực tuyến, đây là hình thức đấu giá quảng cáo để hiển thị trên trang đầu của công cụ tìm kiếm, ưu điểm là khả năng tiếp cận khách hàng cực tốt, hiệu quả cực cao nhưng lại tốn rất nhiều chi phí quảng cáo. Cũng giống như SEO, bạn cũng có thể lựa chọn hình thức outsource hoặc thành lập team.

Tùy vào nhu cầu, kế hoạch của doanh nghiệp mà lựa chọn hình thức SEO hoặc Adword (tối ưu nhất là kết hợp cả 02). Lời khuyên cho các doanh nghiệp là nên thành lập team để được trực tiếp quản lý và theo dõi tiến độ công việc. Nếu bất đắc dĩ phải kiếm nguồn outsource thì nên lựa chọn những đơn vị uy tín để triển khai.

  1. Email Marketing

Bạn cần có 01 danh sách database khách hàng tiềm năng. Danh sách này các bạn có thể mua hoặc thu thập từ các nguồn uy tín. Mẹo để làm Email Marketing nhanh chóng và chất lượng đó là sử dụng các phần mềm gửi email tự động. Việc của bạn chỉ là tạo ra nội dung đến khách hàng và bỏ vào phần mềm để nó tự hoạt động. Hàng ngàn email sẽ nhanh chóng được gửi đến khách hàng của bạn chỉ trong nháy mắt, giúp tiết kiệm thời gian và công sức một cách đáng kể. Chú ý là đừng spam quá nhiều, hãy giãn cách thời gian gửi và hãy chăm chút nội dung thật cẩn thận.

Công nghệ ngày càng phát triển và nếu không muốn bị bỏ lại phía sau, doanh nghiệp cần chủ động tiếp cận và thay đổi. Marketing Online là xu hướng tất yếu của thời đại công nghệ số. Qua bài viết trên, promolocus hi vọng các bạn đã có thể hiểu được tầm quan trọng và cách triển khai một dự án Marketing Online. Chúc các bạn thành công !!!